위니아딤채리콜 알아보셔야죠? 카톡쓰세요!

위니아 딤채 리콜의 무상클린

서비스에 대해서 들어보셨나요?

 

오늘 아침 인터넷 뉴스에서도

봤는데 저녁 땐 뉴스에도 나오

네요. 내용인 즉슨 이렇습니다.

 

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1. 위니아딤채 리콜 무상클린

 

15년 넘은 구형 위니아 딤채

김치냉장고를 '화재우려' 로 자발

적 딤체 리콜을 시행했습니

다.(2020년 12월 02일)

 

위니아 딤채 리콜 대상은 2005년

09월 이전 생산분 총 278만대로

전면에 조작용 디스플레이가

있고 하단에는 기계실이 있는

상부 뚜껑형 모델이 해당된다고

합니다.

 

국가기술표준원에 따르면 최근 5

년간 김치냉장고 화재는 총 239

건이고 이중 2005년 09월 이전

생산된 위니아 딤채 제품 관련

화재 건수가 207건으로 집계됐다

고 합니다.

 

보통 김치냉장고는 새 제품을

구입한 후에도 헌 김치냉장고를

폐기 반품하지 않고 베란다 또는

다용도실 등에 두고 다목적 냉장

고로 사용하는 경우가 많은데 4

면의 외부가 단열재로 시공되어

있는 김치냉장고의 특성 상 화재

발생 시 다량의 유독성 연기가

발생하여 인명피해 위험이 매우

높다고 합니다.

 

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2. A/S 센터로 바로 전화

 

아침 인터넷 뉴스를 보자마자

저희집 모델을 확인해 보고

모델이 리콜 대상이란 것을 알

게 되었어요. 뚜껑이 위로 열

리고 제조년월일이 2002년 9

월있었거든요.

 

 

 

바로 위니아 딤채 리콜 A/S

1588-9588로 전화했습니다.

 

하지만 보도 때문인지 상담

전화가 많아서 인지 전화 연결

이 도통 되지 않았어요. 전화

할 때 마다 연결이 안되니 슬

슬 기분이 별로가 됩니다.

 

노후 김치냉장고에서 발생할

수 있는 사고를 방지하고 제조

사로서 책임을 다하는 모습의

자발적 딤체 리콜을 해준 위니

아가 정말 고맙습니다. 하지만

문의 전화 연결이 도통 되지

않으니 열폭 할까 말까 했어요.

 

근데 연결 안되는데 짜증내면

뭐하겠어요? 다른 방법을 찾아

야죠.

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3. 카톡으로 해결하는 방법

 

바로 A/S ARS에서 1번을 선택

하여 카톡으로 딤채 리콜 무상

클린서비스를 신청하였습니다.

 

어떻게 하면 되는지 방법을 알

려 드릴게요.

 

1)   카톡으로 위니아 딤체 리콜에서

     보내 준 서비스 신청url로

     접속합니다.

 

 

그럼 아래 사진과 같이 방문서

비스 신청 화면이 나옵니다.

 

 

2) 위니아 딤채 제품을 선택하시

고 보유하고 계신 위니아 딤채

리콜 대상 제품 모델명과 나머

지를 입력해요.

 

 

3)   서비스 신청자 정보 입력 화면이

     나와요. 성명과 휴대폰 번호, 주소를

     입력해요.

 

 

4)  딤채 리콜 서비스를 원하시는

    날짜와 시간을 선택하시고

    완료하시면 되요. 간편하죠?

 

사실 지금까지 별 고장 없이

잘 사용하고 있었어요. AS는

그 긴긴 세월 동안 이사 왔을

때 딱 한 번 받았어요.

 

이번에 위니아 딤채 리콜 대상

제품에 대해서 아래와 같이

리콜을 실시한다고 하니 부품

교환 서비스를 받으시거나

이번 기회에 보상판매의 할인

을 받아 새 제품으로 교환하셔

도 될 것 같아요.

 

저도 기사님이 오시면 점검해

보고 새 제품 교환가격이 어느

정도 인지 여쭤보고 결정할

예정이랍니다.

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4. 위니아 딤체 리콜 내용

 

1) 제품 기계실 청소·안전점검

2) 노후 부품 전액 무상 교환

3) 보상판매(신제품 구매 원할

시 할인 혜택 적용)